Общи условия

Общи Условия за Ползване на Онлайн Магазин FOEN.BG

1. Въведение Добре дошли в FOEN.BG. Настоящите Общи условия уреждат използването на нашия онлайн магазин, достъпен на адрес https://foen.bg. Моля, прочетете ги внимателно преди да използвате сайта.

2. Дефиниции

  • Платформа: Уебсайтът https://foen.bg.
  • Потребител: Всяко физическо или юридическо лице, което използва Платформата.
  • Продавач: "ФЕНСИ СЕНТ" ЕООД, ЕИК: BG207266240, със седалище и адрес на управление: гр. Бургас, ж.к. Славейков 9.

3. Регистрация Регистрацията в Платформата е доброволна и дава достъп до допълнителни функционалности като история на поръчките, бърза поръчка и други.

4. Поръчки Всички поръчки през Платформата са обвързващи. Продавачът си запазва правото да откаже поръчка в случай на техническа грешка или липса на наличност.

5. Цени и Плащане Всички цени са крайни и включват ДДС. Плащането може да се извършва чрез наличните методи, посочени в Платформата.

6. Доставка Продавачът се задължава да достави поръчаните стоки в сроковете, указани в Платформата. Продавачът не носи отговорност за забавяния поради независещи от него причини.

7. Връщане и Замяна Потребителят има право да върне или замени стоките в рамките на 14 дни от датата на получаване при спазване на условията, описани в Платформата. Връщането на стоките трябва да бъде в оригиналната им опаковка и състояние.

8. Защита на Личните Данни FOEN обработва личните данни на Потребителите в съответствие с Политиката за поверителност и Закона за защита на личните данни (GDPR). Личните данни ще бъдат използвани само за обработка на поръчки и подобряване на обслужването.

9. Отговорност FOEN не носи отговорност за каквито и да било преки или непреки щети, възникнали от използването на Платформата или продуктите, закупени чрез нея. Продавачът не носи отговорност за грешки, пропуски или технически проблеми.

10. Промени в Общите Условия FOEN си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им в Платформата.

11. Контакти За въпроси и допълнителна информация можете да се свържете с нас на имейл [email protected] или телефон 0877941158.

12. Решаване на спорове Всички спорове между Продавача и Потребителите ще се решават чрез преговори. Ако не бъде постигнато споразумение, спорът може да бъде отнесен до компетентния съд в България.